Anticipo del SID 2026 y del 5.º Índice de Maduración Digital
Por: Prensa bdt global
bdt en los medios
En diálogo con Tiempo de Seguros, nuestro CEO y cofundador, Aldo Kazakevich, anticipó la segunda edición del Salesforce Insurance Day, el encuentro organizado por bdt global y Salesforce que se realizó el 6 de agosto y reunió a referentes de la industria aseguradora.
Durante la entrevista, Aldo Kazakevich también anunció el lanzamiento del 5.º Índice de Maduración Digital, una edición con foco en inteligencia artificial llevada adelante por la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI) y la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS).
Los organizadores invitan a todas las aseguradoras de Argentina a sumarse tomando contacto con los canales de la AACS hasta el 31 de agosto.
Mirá la entrevista completa: https://www.youtube.com/watch?v=tbSrqFKg9wc
Buenos Aires, Agosto 2026 - Medio: Tiempo de Seguros
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Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Anticipo del panel Tecnoestrategas 2026
Por: Prensa bdt global
bdt en los medios
La inteligencia artificial ya no es una conversación sobre su potencial, sino sobre cómo generar impacto real en el negocio.
En la previa de Expoestrategas 2026, Aldo Kazakevich, CEO de bdt global y moderador del panel Tecnoestrategas, y Pablo Hernán S., Gerente de Innovación Digital de La Caja de Ahorro y Seguro, conversaron con Gabriela Barbeito, Directora de POOL ECONOMICO TV, sobre los principales desafíos que hoy enfrenta la industria aseguradora y los temas abordados en la Expo el 13 de agosto.
Desde la evolución de la IA agéntica hasta el cambio de paradigma hacia la generación de valor y la transformación del negocio, la entrevista aborda algunos de los temas que fueron protagonistas en Tecnoestrategas 2026, el espacio de Expoestrategas donde la conversación siguió profundizándose junto a referentes de la industria.
Mirá la entrevista completa: https://youtu.be/9kVvzeYNbCU
Buenos Aires, Agosto 2026 - Medio: POOL ECONOMICO TV
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Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
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Columna de opinión por Federico Sardi en 100% SEGURO
Por: Federico Sardi
bdt en los medios
de la experimentación individual a una estrategia organizacional.
La inteligencia artificial dejó de ser una conversación de futuro para convertirse en una decisión de presente.
Hoy, muchas organizaciones ya comenzaron a experimentar con herramientas de IA dentro de sus equipos. Sin embargo, uno de los principales desafíos que empieza a aparecer ya no tiene que ver solamente con la tecnología, sino con cómo las empresas logran incorporar la inteligencia artificial de manera estratégica y sostenible dentro de su cultura de trabajo.
De hecho, durante el 19° Encuentro Empresarial de la Cámara de la Industria Argentina del Software - CESSI surgieron distintas reflexiones interesantes sobre esta temática. Entre ellas, la mirada compartida por Martín Merlini sobre la necesidad de pensar la IA no como una herramienta aislada, sino como una capacidad organizacional integrada a la dinámica diaria de los equipos y al modelo de trabajo de las empresas.
Distintas consultoras internacionales como McKinsey & Company, Deloitte y Gartner coinciden en que las empresas que más valor están obteniendo de la IA son aquellas que la incorporan directamente a sus procesos de negocio y no solamente como iniciativas aisladas del área de tecnología.
En nuestra experiencia en bdt global trabajando con equipos especializados en seguros y servicios financieros, entendimos rápidamente que implementar IA no significa simplemente habilitar herramientas. El verdadero cambio aparece cuando la organización transforma la manera en que las personas trabajan, colaboran y toman decisiones.
Uno de los errores más frecuentes es comenzar por la plataforma antes que por el modelo de trabajo.
Muchas empresas habilitan herramientas esperando resultados inmediatos, pero sin definir previamente qué procesos quieren transformar, qué problemas buscan resolver o cómo esperan que sus equipos incorporen estas capacidades.
La implementación de IA necesita una directriz clara desde el liderazgo. No alcanza con que algunas personas experimenten de manera individual. La IA tiene que convertirse en una capacidad alineada con objetivos concretos de negocio.
Leé la columna completa de Federico Sardi en 100% SEGURO:
Buenos Aires, junio de 2026 | 100% SEGURO
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Claudia Quilindro
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Una mirada sobre los factores clave para impulsar una transformación digital real
ver másEntrevista a Federico Sardi por Informe
Operadores de Mercado
Columna de opinión por Nicolás Rennis,
Head of Operations & Development
Columna de Opinión por Federico Sardi
en El Seguro en acción
Caso: industria de energía - bdt global junto a EdERSA
ver másLa IA aplicada a la modernización de código heredado
Por: Nicolas Rennis
Artículo
del mantenimiento a la evolución estratégica con IA
En la industria aseguradora, la respuesta requiere más matices.
Más que una desaparición inmediata, lo que estamos viendo es un cambio en la ecuación que rodea a estos sistemas.
Durante décadas, comprender plataformas desarrolladas hace 30 o 40 años fue costoso en términos de tiempo, riesgo y dependencia de conocimiento especializado. Cuando entender es complejo y caro, mantener suele parecer más razonable que transformar.
Ese equilibrio marcó el ritmo de la modernización en muchas aseguradoras.
Hoy, la IA empieza a modificar esa dinámica.
No necesariamente porque elimine el core, sino porque reduce el costo de comprenderlo. Y cuando esa barrera disminuye, la modernización deja de ser un proyecto excepcional para convertirse en una opción estratégica concreta.
Lo que cambia en la discusión
En nuestras conversaciones con líderes tecnológicos del sector, la conversación ya no gira en torno a “reemplazar todo” ni a sostener el statu quo.
En seguros, el core sigue siendo crítico: soporta operación, regulación y continuidad del negocio. El desafío no es su existencia, sino su capacidad de acompañar un entorno que exige mayor agilidad.
La IA puede acelerar el análisis de dependencias, la documentación y la evaluación de riesgos asociados a la modernización. En algunos casos, eso habilitará reemplazos más rápidos; en otros, arquitecturas híbridas más eficientes.
Lo relevante es que amplía el margen de decisión.
Del mantenimiento a la evolución
Durante años, gran parte del valor tecnológico estuvo asociado al mantenimiento de sistemas complejos. Hoy el diferencial empieza a desplazarse hacia la capacidad de evolucionarlos con criterio.
La ventaja ya no está solo en sostener lo existente, sino en combinar:
La modernización no será uniforme. Cada aseguradora definirá su camino según su contexto, su arquitectura y su estrategia.
Lo que sí cambia es el escenario: comprender ya no es tan prohibitivo como antes.
Una tendencia estructural
Este movimiento no es aislado.
El informe “The State of AI: Global Survey” de McKinsey muestra que la IA comienza a impactar procesos centrales de tecnología, desplazando el foco desde la eficiencia operativa hacia la creación de valor estratégico.
En la misma línea, Deloitte, en “State of AI in the Enterprise”, señala que las organizaciones que capturan mayor valor son aquellas que integran la IA en su arquitectura y en sus decisiones de negocio.
Para el sector asegurador, esto implica que la IA puede ser un acelerador relevante, siempre que esté alineada con una estrategia de modernización coherente.
Dónde se juega la ventaja competitiva
La discusión no es únicamente si el legacy desaparecerá. La pregunta más relevante es otra: ¿Estamos preparados para evolucionar con mayor velocidad y tomar mejores decisiones?
Cuando comprender deja de ser la principal barrera, lo que marca la diferencia no es la tecnología en sí misma. Es la capacidad de transformar con visión, criterio y ejecución sostenida.
El legacy seguirá formando parte del ecosistema asegurador. La ventaja competitiva estará en cómo cada organización decida hacerlo evolucionar.
Lee la nota completa:
https://100seguro.com.ar/legacy-en-seguros-del-mantenimiento-a-la-evolucion-estrategica-con-ia/
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Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
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Entrevista a Federico Sardi por 100% Seguro Paraguay
Por: Prensa bdt global
bdt en medios
En un contexto donde la digitalización avanza y las aseguradoras buscan mayor eficiencia operativa, la inteligencia artificial (IA) empieza a posicionarse como un habilitador clave para transformar procesos críticos. Sobre este escenario, Federico Sardi, Business Development Manager de bdt global, analiza los avances y desafíos que enfrenta el sector en Paraguay y la región, especialmente en áreas como siniestros, suscripción y detección de fraude.
En esta entrevista, comparte su mirada sobre cómo la IA está redefiniendo la agilidad, reduciendo costos y elevando la experiencia del cliente, y explica por qué el verdadero diferencial no está solo en la tecnología, sino en su correcta integración con el negocio, los procesos y las personas.
100% SEGURO: ¿Por qué la IA se ha convertido en un motor de innovación para las compañías de seguros en Latinoamérica en general y Paraguay en especial?
Federico Sardi: En Latinoamérica estamos viviendo una etapa de transformación acelerada en el sector asegurador: mayor presión competitiva, clientes más digitales y necesidad de operar con más eficiencia. En este contexto, la inteligencia artificial se ha consolidado como un motor de innovación porque permite abordar desafíos estructurales del negocio, desde la agilidad operativa hasta la personalización del servicio y la optimización de costos.
Desde nuestra experiencia, la IA aporta mayor valor cuando se aplica a procesos clave que concentran alto volumen e impacto en la relación con el cliente, como la gestión de siniestros, la suscripción, la detección de fraude o la atención a clientes y productores. Su capacidad para procesar grandes volúmenes de información, automatizar tareas operativas y apoyar decisiones complejas en tiempo real se traduce en operaciones más rápidas, consistentes y centradas en el cliente.
En Paraguay, el sector se encuentra además en un punto especialmente interesante. La reforma de la Ley de Seguros —recientemente debatida en la Jornada Nacional e Internacional de Derecho de Seguros organizada por AIDA Paraguay— junto con la vigencia de la Ley 6.822/2021 de firma electrónica, abre espacio para acelerar la adopción de modelos digitales dentro de la industria. En esa agenda, distintos referentes destacaron que incorporar nuevas tecnologías en procesos como suscripción, venta y siniestros será clave para mejorar la eficiencia y la competitividad. Este contexto genera una oportunidad natural para habilitar modelos apoyados en IA que permitan mejorar tiempos de respuesta, reducir carga operativa y elevar la experiencia del asegurado.
Es importante destacar que, pese a su potencial, la adopción de IA aún se encuentra en etapas iniciales en muchas organizaciones. Según el informe
“El estado de la IA en los negocios 2025” del MIT, cerca del 95% de los pilotos o POCs de IA no llegan a producción."
Esto evidencia que el desafío no es solo implementar tecnología, sino integrarla correctamente para resolver problemas reales del negocio y alinearla con los procesos y los equipos internos.
Por eso creemos que, para que la IA se convierta en un verdadero motor de innovación, debe implementarse como parte de un modelo que combine estrategia de negocio, talento especializado y tecnología como habilitador. Cuando esos componentes se alinean, los resultados aparecen rápidamente: mejoras en tiempos de respuesta, reducción de carga operativa, detección temprana de fraude y experiencias del cliente significativamente superiores.
Leer más: https://100seguro.com.py/ia-aplicada-en-seguros-agilidad-reduccion-de-costos-y-mejor-experiencia-del-cliente/
Buenos Aires, Noviebre 2025 - Medio: 100Seguros
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Una mirada sobre los factores clave para impulsar una transformación digital real
Por: Prensa bdt global
bdt en los medios
Compartimos la entrevista realizada por El Seguro y la Prevención a nuestro CEO, Aldo Kazakevich, en la que analiza los factores clave para encarar una transformación digital auténtica y sostenible en las organizaciones.
Durante la conversación, Aldo comparte su mirada sobre cómo abordar procesos de transformación con foco en el negocio, la eficiencia operativa y el futuro de las compañías. Desde su experiencia acompañando aseguradoras de toda la región, profundiza en los elementos que marcan la diferencia al momento de transformar el negocio: procesos claros y bien diseñados, una cultura organizacional preparada para el cambio y un liderazgo con visión estratégica y orientación al cliente. Además, analiza qué tecnologías están generando impacto real en el sector, cuáles aportan verdadero valor al negocio y presenta casos concretos en los que, junto a bdt global, se alcanzaron resultados medibles en eficiencia y experiencia del cliente.
Ir a la entrevista: https://youtu.be/lYxzfVSONFE?si=WHM6TSQWeMo-fVew
Buenos Aires, noviembre 2025. Medio: El Seguro y la Prevención
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Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Entrevista a Federico Sardi por Informe
Operadores de Mercado
Por: Federico Sardi
bdt en medios
El sector asegurador está en un constante proceso de maduración a través de la adopción de las nuevas herramientas tecnológicas que ya forman parte de la vida diaria de las sociedades y de las empresas.
Puntualmente, en lo que hace referencia al sector de seguros, la IA aplicada por las diferentes compañías de software, se evidencia especialmente en procesos clave como suscripción, evaluación de riesgos, atención al cliente, gestión de reclamos y detección de fraude.
En esta nota, tuvimos el agrado de entrevistar a Federico Sardi, Business Development Manager de la firma BDT GLOBAL, quien nos comentó acerca de la empresa, el trabajo que llevan a cabo actualmente y aquellos puntos en los cuales están trabajando de cara al futuro.
Leer más: https://www.informeoperadores.com.ar/2025/11/03/tecnologia-en-seguros-bdt-global/
Buenos Aires, Noviembre 2025 - Medio: Informe Operadores de Mercado
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Columna de opinión por Nicolás Rennis,
Head of Operations & Development
Por: Nicolas Rennis
bdt en medios
En la mayoría de las aseguradoras de Latinoamérica, la operación tecnológica convive con sistemas heredados que fueron desarrollados en distintos momentos para resolver necesidades puntuales. Esa herencia tecnológica, lejos de ser un problema en sí misma, se convierte en un desafío cuando los sistemas no están integrados.
Los dolores son claros. En nuestra experiencia, los clientes nos comparten situaciones recurrentes: tener que repetir los mismos datos en diferentes formularios, recibir llamadas de varias áreas por un mismo reclamo o esperar más de lo necesario porque la información no fluye entre sistemas. Para los equipos internos, la historia no es muy diferente: analistas que consolidan planillas manualmente, productores que trabajan con información incompleta y ejecutivos que toman decisiones con datos desactualizados.
La calidad de los datos: una condición ineludible
De nada sirve integrar sistemas si los datos que circulan son incompletos, inconsistentes o están desactualizados. La calidad de los datos es la base para que la integración tenga impacto real.
Lo vemos en muchos proyectos: si una póliza aparece con distintos números en sistemas separados o si un siniestro no está registrado de la misma forma en todas las plataformas, la integración solo trasladará el problema. Por eso, un paso esencial es normalizar, depurar y enriquecer la información antes de conectarla. Integración y calidad de datos son dos caras de la misma moneda.
La IA se ha convertido en un acelerador clave de las integraciones
La IA dejó de ser una promesa futura para convertirse en un catalizador presente. Hoy permite mapear procesos, detectar redundancias y limpiar y unificar datos automáticamente, elevando su calidad. En reclamos, por ejemplo, puede validar documentos en segundos, detectar inconsistencias y automatizar pasos que antes demoraban días. Esto no solo mejora la eficiencia, sino también la experiencia del cliente, que recibe respuestas más rápidas y precisas 7×24.
Equipos con propósito: la clave del éxito en las integraciones
La tecnología no alcanza si no está acompañada por el talento adecuado. El verdadero motor de las integraciones son los perfiles híbridos, personas que combinan skills técnicos con un entendimiento profundo del negocio asegurador. En los proyectos regionales que impulsamos, conformamos equipos mixtos —desarrolladores, especialistas de negocio y expertos en UX— que permiten reducir riesgos, acelerar la adopción y asegurar que la integración impacte en la operación y en el cliente final.
Leer más: https://100seguro.com.ar/integraciones-de-sistemas-heredados-a-motor-de-innovacion-en-seguros/
Buenos Aires, Septiembre 2025 - Medio: 100 Seguro
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Columna de Opinión por Federico Sardi
en El Seguro en acción
Por: Federico Sardi
bdt en medios
La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa futura: es un motor real de transformación en la industria aseguradora. Según conversaciones con clientes y en proyectos que hemos desarrollado, observo un consenso claro: la IA está revolucionando procesos como la gestión de siniestros, la detección de fraudes, ventas y la atención al cliente, aportando agilidad, eficiencia y nuevas formas de relacionamiento.
De los proyectos interminables a la agilidad inmediata
La llegada de los modelos pre entrenados y la IA generativa ha cambiado radicalmente el paradigma de implementación. Lo que antes podía demorar meses en configurarse y desplegarse, hoy puede ejecutarse en cuestión de semanas.
McKinsey proyecta que la adopción de estas tecnologías permite mejoras de productividad de entre un 10 % y un 20 %, junto con reducciones de costos operativos de hasta un 40 % hacia 2030.
Deloitte, por su parte, advierte que el verdadero valor de la IA no está solo en la velocidad de implementación, sino en la capacidad de alinear los modelos con objetivos de negocio concretos, evitando proyectos que no escalen o no generen impacto real.
• Gestión de siniestros: La IA acelera la validación de documentos, la estimación de daños y la resolución de reclamos, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta. En nuestra experiencia, la automatización inteligente aplicada a siniestros permite acortar los plazos de gestión en torno a un 30 %, lo que se traduce en mayor transparencia y satisfacción del cliente.
• Detección de fraudes: El fraude representa hasta un 10–15 % de los costos en algunos mercados. Referencias de la industria muestran que los sistemas de IA avanzada pueden reducir entre un 20 % y un 40 % las pérdidas, dependiendo de la sofisticación de la solución.
• Ventas: La IA está transformando las ventas en las aseguradoras. Las soluciones de Inteligencia Artificial están redefiniendo la gestión comercial en el sector asegurador, al proveer capacidades analíticas avanzadas que fortalecen la toma de decisiones de los equipos de ventas. A partir de datos de clientes —como patrones de comportamiento, historial de interacción y hábitos de consumo— la IA genera información procesable que permite optimizar la segmentación, personalizar las recomendaciones de productos y diseñar materiales de apoyo comerciales adaptados a cada perfil.
De igual manera, estas plataformas facilitan el monitoreo y análisis de indicadores críticos, tales como tasas de vinculación, volumen de cotizaciones, evolución en la colocación de pólizas y márgenes de rentabilidad.
• Atención al cliente: La IA generativa permite interacciones naturales y contextuales, capaces de anticipar necesidades y resolver consultas en tiempo real. En el mercado asegurador ya se observan mejoras significativas: incrementos de más de 30 puntos en los niveles de satisfacción (NPS) y mayores tasas de conversión gracias a la atención digital disponible de forma continua.
Leer más: https://elseguroenaccion.com.ar/ia-en-seguros-de-la-promesa-a-la-implementacion-con-impacto-real/
Buenos Aires, Septiembre 2025 - Medio: El Seguro y la Acción
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Caso: industria de energía - bdt global junto a EdERSA
Por: Prensa bdt global
Caso: industria de energía
Trabajamos junto a EdERSA (Empresa de Energía de Río Negro) la empresa que suministra el Servicio público de distribución, comercialización, generación aislada y transporte de energía eléctrica en casi todo el territorio de la Provincia de Río Negro; para mejorar la experiencia de gestión y atención al cliente en forma remota.
Se trata de SARA un bot basado en IA que permite que los usuarios realicen consultas 24x7 desde la web, utilizando interfaces conversacionales, tanto de texto como de voz, sumando además la posibilidad de ofrecer dicha experiencia por mensajería instantánea.
Este nuevo canal de atención virtual se sumó a los ya existentes, la APP Mobile y línea 0810, para agilizar la alta demanda de consultas remotas que recibe EdERSA.
La solución desarrollada se conecta con el Core de la empresa permitiendo autenticar a los clientes y utilizando IA es capaz de automatizar las consultas y procesos más comunes, mejorando los tiempos de respuesta y la experiencia de los usuarios.
SARA brinda asistencia en: Consultas de preguntas frecuentes, gestión de reclamos (Vía Pública, Corte de Suministro y Consultas Comerciales) además, permite la descarga de copia de factura y, ofrece distintas opciones de pago.
>>> En palabras de Aldo Kazakevich, nuestro CEO :
“Desde bdt global nos alegra poder acompañar a EdERSA en este proyecto, los beneficios de la incorporación de este tipo de soluciones basadas en IA para la atención de canales no solo redunda en calidad de experiencia y menor esfuerzo para realizar consultas y trámites 24x7 por parte de lo usuarios, también permite reducir ciertos costos y la re locación de capital humano a tareas de mayor valor agregado”.
Aldo Kazakevich
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Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com