bdt global convocó a líderes de Argentina, Chile y Paraguay
Por: Prensa bdt global
bdt en medios
La inteligencia artificial comienza a consolidarse como uno de los principales motores de transformación del negocio asegurador en Latinoamérica. Desde la automatización de procesos críticos hasta la mejora en la toma de decisiones, su aplicación abre nuevas oportunidades para aumentar la eficiencia operativa, optimizar la gestión de las compañías y mejorar la experiencia de los clientes.
En este contexto, bdt global realizará el webinar regional "Transformación del negocio asegurador en LATAM: el rol estratégico de la IA", para el cual convocó a líderes y expertos del sector asegurador de Argentina, Chile y Paraguay con el objetivo de analizar el estado actual de la inteligencia artificial en la industria, su nivel de madurez en la región y los desafíos regulatorios que acompañan su adopción.
Un encuentro con respaldo regional
El encuentro cuenta con el apoyo institucional de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS), la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) y la Cámara Paraguaya de Insurtech (CAPI), reforzando su carácter regional.
Leé la nota completa en 100SEGURO: https://100seguro.com.ar/webinar-reunira-a-lideres-de-seguros-de-argentina-chile-y-paraguay-para-debatir-el-rol-estrategico-de-la-ia/
Mirá el webinar on demand: https://form.bdtglobal.com/ondemand-webinar-ia-acceso
Buenos Aires, Marzo 2026 - Medio: 100 Seguro
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Cobertura exclusiva del webinar regional por 100SEGURO
Por: Prensa bdt global
bdt en medios
En exclusiva, ejecutivos de aseguradoras, referentes de asociaciones de Argentina, Chile y Paraguay y especialistas en tecnología analizan el avance de la inteligencia artificial en el mercado asegurador. La región muestra distintos niveles de madurez, con un desarrollo aún centrado en automatización y eficiencia operativa, y una transformación estructural del negocio que todavía se encuentra en construcción.
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en una exigencia. En el mercado asegurador de América Latina, su avance ya es tangible, aunque con una característica clara: madurez desigual entre países y un uso todavía concentrado en eficiencia operativa más que en transformación del negocio.
En un panel regional, referentes de Argentina, Chile y Paraguay analizaron el nivel de madurez digital de la industria y el lugar que la IA está comenzando a ocupar en el negocio asegurador. Se trató del webinar "Transformación del negocio asegurador en LATAM: el rol estratégico de la IA", organizado por bdt global y realizado el pasado 15 de abril.
El diagnóstico inicial del encuentro mostró que la región atraviesa distintos estadios de madurez digital, con importantes avances -más que nunca en la historia- en los últimos años. Se puede decir que primer impulsor fue la pandemia y, cuando sus efectos se fueron diluyendo, la irrupción de la IA trajo consigo una nueva revolución industrial con impacto transversal en todos los sectores económicos, incluyendo al seguro.
En el caso de Argentina, Aldo Kazakevich, CEO & Co-founder de bdt global, describió una evolución sostenida en los últimos años del índice de madurez digital del sector. Recordó que “en las primeras mediciones todavía se observaban desafíos básicos, como tener la información en la nube, el acceso online a la web, la digitalización de la información o la interacción con los Productores de Seguros”, pero ese escenario cambió de forma significativa y actualmente la mayoría de las compañías se encuentra en un nivel “aceptable” de maduración para el mercado asegurador.
A su vez, dejó una definición sobre la etapa actual de la industria: “La transformación digital ya es del pasado. La gran disrupción que viene es la inteligencia artificial dentro del negocio”.
Leé la nota completa en 100SEGURO: https://100seguro.com.ar/ia-en-seguros-el-proximo-salto-es-transformar-el-negocio-no-solo-hacerlo-mas-eficiente/
Accedé a la grabación del webinar: https://form.bdtglobal.com/ondemand-webinar-ia-acceso
Buenos Aires, Abril 2026 - Medio: 100 Seguro
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Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Cuando la tecnología escala, los procesos quedan expuestos
Por: Nicolas Rennis
bdt en medios
¿Seguimos ejecutando procesos internos como hace dos años, en un contexto donde la IA ya puede complementarlos?
En nuestra experiencia trabajando con aseguradoras en Latinoamérica, esta es una de las preguntas más incómodas —y al mismo tiempo más necesarias— que empieza a instalar la inteligencia artificial. Pero no es la única. Hay otra que aparece inmediatamente después.
¿Nuestros procesos internos ya incorporan IA para ser más eficientes, o todavía operan con una lógica anterior?
Porque el punto ya no es si vamos a incorporar IA, sino qué parte de nuestra operación sigue respondiendo a un contexto que empieza a quedar atrás.
Lo interesante es que esta discusión dejó de ser sólo tecnológica. Hoy empieza a escalar a la mesa de decisión. McKinsey observa que en las compañías de mejor desempeño, los CIOs están cada vez más involucrados en la estrategia y que la IA empieza a integrarse directamente en los modelos operativos para generar retorno real. Al mismo tiempo, desde la industria aseguradora, Celent plantea que la IA ya está impactando procesos clave como suscripción, gestión de pólizas y atención al cliente, habilitando mejoras concretas en eficiencia.
En la práctica, esto empieza a verse con claridad. La IA permite generar eficiencia en el área técnica, y lo más relevante es que esa eficiencia hoy puede ser demostrada.
Porque la pregunta deja de ser cuánto mejoró IT, y pasa a ser qué cambió en el negocio. En ese punto, lo que empieza a pasar es interesante. La inteligencia artificial no solo transforma. También revela.
Revela qué procesos ya no escalan. Qué decisiones podrían ser mejores. Y, sobre todo, qué parte de la operación está diseñada para un contexto que ya cambió.
En nuestra experiencia, muchas iniciativas de IA no fracasan por falta de tecnología, sino porque se apoyan sobre procesos que no fueron pensados para este nivel de automatización y precisión. Y ahí aparece una tensión clave: no alcanza con sumar IA; en muchos casos, hay que rediseñar la operación.
Porque cuando la IA se integra de verdad, deja en evidencia ineficiencias que antes eran invisibles o tolerables. Tiempos de respuesta que ya no son competitivos. Validaciones manuales que podrían automatizarse. Decisiones que dependen más de la experiencia individual que de la información disponible.
Y ese es, quizás, uno de los cambios más profundos.
Lo que antes era "suficiente", deja de serlo.
En este contexto, la discusión sobre inteligencia artificial deja de ser una agenda de innovación y pasa a ser una agenda de negocio. Porque ya no se trata sólo de incorporar nuevas capacidades, sino de entender qué parte de nuestra operación tiene sentido sostener y cuál necesita evolucionar.
Tal vez el mayor valor de la IA no esté únicamente en lo que automatiza. Sino en lo que deja en evidencia. Y en la capacidad de las organizaciones de actuar en consecuencia.
Leer más: https://100seguro.com.py/ia-en-seguros-lo-que-queda-en-evidencia-cuando-la-tecnologia-escala/
Buenos Aires, Abril 2026 - Medio: 100 Seguro
Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
La IA aplicada a la modernización de código heredado
Por: Nicolas Rennis
Artículo
del mantenimiento a la evolución estratégica con IA
En la industria aseguradora, la respuesta requiere más matices.
Más que una desaparición inmediata, lo que estamos viendo es un cambio en la ecuación que rodea a estos sistemas.
Durante décadas, comprender plataformas desarrolladas hace 30 o 40 años fue costoso en términos de tiempo, riesgo y dependencia de conocimiento especializado. Cuando entender es complejo y caro, mantener suele parecer más razonable que transformar.
Ese equilibrio marcó el ritmo de la modernización en muchas aseguradoras.
Hoy, la IA empieza a modificar esa dinámica.
No necesariamente porque elimine el core, sino porque reduce el costo de comprenderlo. Y cuando esa barrera disminuye, la modernización deja de ser un proyecto excepcional para convertirse en una opción estratégica concreta.
Lo que cambia en la discusión
En nuestras conversaciones con líderes tecnológicos del sector, la conversación ya no gira en torno a “reemplazar todo” ni a sostener el statu quo.
En seguros, el core sigue siendo crítico: soporta operación, regulación y continuidad del negocio. El desafío no es su existencia, sino su capacidad de acompañar un entorno que exige mayor agilidad.
La IA puede acelerar el análisis de dependencias, la documentación y la evaluación de riesgos asociados a la modernización. En algunos casos, eso habilitará reemplazos más rápidos; en otros, arquitecturas híbridas más eficientes.
Lo relevante es que amplía el margen de decisión.
Del mantenimiento a la evolución
Durante años, gran parte del valor tecnológico estuvo asociado al mantenimiento de sistemas complejos. Hoy el diferencial empieza a desplazarse hacia la capacidad de evolucionarlos con criterio.
La ventaja ya no está solo en sostener lo existente, sino en combinar:
La modernización no será uniforme. Cada aseguradora definirá su camino según su contexto, su arquitectura y su estrategia.
Lo que sí cambia es el escenario: comprender ya no es tan prohibitivo como antes.
Una tendencia estructural
Este movimiento no es aislado.
El informe “The State of AI: Global Survey” de McKinsey muestra que la IA comienza a impactar procesos centrales de tecnología, desplazando el foco desde la eficiencia operativa hacia la creación de valor estratégico.
En la misma línea, Deloitte, en “State of AI in the Enterprise”, señala que las organizaciones que capturan mayor valor son aquellas que integran la IA en su arquitectura y en sus decisiones de negocio.
Para el sector asegurador, esto implica que la IA puede ser un acelerador relevante, siempre que esté alineada con una estrategia de modernización coherente.
Dónde se juega la ventaja competitiva
La discusión no es únicamente si el legacy desaparecerá. La pregunta más relevante es otra: ¿Estamos preparados para evolucionar con mayor velocidad y tomar mejores decisiones?
Cuando comprender deja de ser la principal barrera, lo que marca la diferencia no es la tecnología en sí misma. Es la capacidad de transformar con visión, criterio y ejecución sostenida.
El legacy seguirá formando parte del ecosistema asegurador. La ventaja competitiva estará en cómo cada organización decida hacerlo evolucionar.
Lee la nota completa:
https://100seguro.com.ar/legacy-en-seguros-del-mantenimiento-a-la-evolucion-estrategica-con-ia/
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Contacto de Prensa:
Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com
Caso: industria de energía - bdt global junto a EdERSA
Por: Prensa bdt global
Caso: industria de energía
Trabajamos junto a EdERSA (Empresa de Energía de Río Negro) la empresa que suministra el Servicio público de distribución, comercialización, generación aislada y transporte de energía eléctrica en casi todo el territorio de la Provincia de Río Negro; para mejorar la experiencia de gestión y atención al cliente en forma remota.
Se trata de SARA un bot basado en IA que permite que los usuarios realicen consultas 24x7 desde la web, utilizando interfaces conversacionales, tanto de texto como de voz, sumando además la posibilidad de ofrecer dicha experiencia por mensajería instantánea.
Este nuevo canal de atención virtual se sumó a los ya existentes, la APP Mobile y línea 0810, para agilizar la alta demanda de consultas remotas que recibe EdERSA.
La solución desarrollada se conecta con el Core de la empresa permitiendo autenticar a los clientes y utilizando IA es capaz de automatizar las consultas y procesos más comunes, mejorando los tiempos de respuesta y la experiencia de los usuarios.
SARA brinda asistencia en: Consultas de preguntas frecuentes, gestión de reclamos (Vía Pública, Corte de Suministro y Consultas Comerciales) además, permite la descarga de copia de factura y, ofrece distintas opciones de pago.
>>> En palabras de Aldo Kazakevich, nuestro CEO :
“Desde bdt global nos alegra poder acompañar a EdERSA en este proyecto, los beneficios de la incorporación de este tipo de soluciones basadas en IA para la atención de canales no solo redunda en calidad de experiencia y menor esfuerzo para realizar consultas y trámites 24x7 por parte de lo usuarios, también permite reducir ciertos costos y la re locación de capital humano a tareas de mayor valor agregado”.
Aldo Kazakevich
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Claudia Quilindro
Líder de Marketing y Comunicaciones
cquilindro@bdtglobal.com